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蘇州定園被吊銷營業執照具有警示意義


來源:中華文化網   作者:佚名   時間:2019年01月03日

  
蘇州定園被吊銷營業執照具有警示意義
 

蘇州定園被吊銷營業執照!據《蘇州日報》報道,蘇州市姑蘇區執法部門對涉嫌非法“一日游”企業的處罰結果出爐:吊銷定園旅游服務有限公司營業執照,對蘇州山塘旅游發展有限公司、蘇州水上旅游發展有限公司、蘇州市盤門風景名勝區管理處等企業,擬作出責令整改并分別處以60萬元到30萬元不等的行政處罰。業內人士稱,旅游景點因虛假宣傳被吊銷營業執照,尚屬國內首例。

蘇州園林以其“古、秀、精、雅”的風格享譽天下,然而,定園景點卻因為長期忽悠消費者被執法部門亮紅牌從旅游市場“罰下”,以一種不光彩的方式搶了個國內“頭條”,給蘇州園林抹了黑。

定園的“犯規”劣跡早已有之,也已多次吃過“黃紅牌”。2015年,定園就因設施陳舊老化、景區管理混亂、欺騙游客、投訴眾多等原因,受到過旅游部門的“嚴重警告”。2017年5月,定園被取消國家3A級旅游景區資質,市場監管部門給定園違法行為的最終定性是:通過園內景點介紹、官網宣傳、旅行社網站宣傳等多種手段,長期對外進行虛假宣傳,誘導和欺騙游客消費,而且涉及人數眾多,影響惡劣,嚴重侵害了廣大消費者的合法權益。

忽悠消費者踐踏了法律底線,《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》都明確規定“經營者向消費者提供有關商品或服務的性能、功能、質量、有效期限、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙、誤導消費者”,并在對應的罰則中設定了“對情節嚴重者,吊銷營業執照”一項。定園多年來長期虛假宣傳,布置消費陷阱,坑害眾多消費者,屢教不改,可謂情節嚴重,觸及了法律的最高懲罰開關,被罰出場外屬于責有應得。俗話說,腳上的泡都是自己走出來的,定園種下了長期違法、侵犯消費者權益的“因”,才收獲了被吊銷執照的“果”。

如果說定園被取消國家3A級旅游景區資質還能茍延殘喘,那么,被吊銷營業執照就失去了生存機會。蘇州市姑蘇區執法部門吊銷定園的營業執照,彰顯了嚴格執法、凈化旅游市場環境的決心和誠意,將定園這樣的害群之馬直接逐出場外,也有極強的震懾、警示、教育意義,有助于夯實法律底線,倒逼景區經營者增強敬畏意識、自律意識、誠信意識,規范經營行為,有助于維護旅游市場秩序、促進旅游市場的健康發展,更有助于保護消費者合法權益。

監管的烙鐵就得熱起來,整飭旅游市場秩序就得動真格。當前,全民旅游已成熱潮,已成為一種消費時尚、休閑時尚,但一些景區消費陷阱密布、侵權問題頻仍,加重了游客負擔,掃了游客的興,拉低了旅游消費的質量,也讓旅游市場的發展充滿了不確定性。景區之所以屢犯不改,一條重要的原因就是侵權的成本低、風險低,不管怎樣,景區總能活著,總能在場上。定園被吊照釋放了一個強烈的信號,對于各地旅游監管、市場監管部門也有很強的警示意義。對于那些忽悠坑騙消費者成性、侵權時間長、規模大、性質惡劣的景區,就應該果斷亮紅牌,守住底線。如此,侵權的代價就高了,看看哪個景區還敢任性,還敢坑騙消費者!(中國文化傳媒網 李英鋒/文)

 

 
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